Нейросетевые ассистенты понимают сложные запросы, помнят контекст диалога, подключают живого оператора при необходимости и работают в Telegram, WhatsApp, на вашем сайте и в мобильном приложении.
Что умеет:
| Консультации 24/7 | Оформление заказов | Пост-продаж |
|---|---|---|
| Ответы на частые вопросы | Выбор товаров/услуг по параметрам | Проверка статуса заказа |
| Товарные рекомендации | Интеграция с оплатой | Возвраты и обмен (алгоритм) |
| Решение типовых проблем | Запись на сервис | Сбор обратной связи |
Результат:
- Ответ за 1–3 секунды
- Снижение COGS на поддержке
- Клиент не ждёт оператора ночью
