Соглашаюсь с правилами обработки персональных данных
Клиент
Сеть ресторанов быстрого питания
Что сделали
Стандарты работы персонала, предполагают доброжелательно общение с посетителями. Информация с камер наблюдения позволяет ежедневно анализировать мимику хостесов, барменов и официантов, исключая мимику посетителей)
Результат
Клиент не раскрывает на сколько % увеличилось количество улыбок, но доволен, и использует систему во всей сети (и это главное)
Интернет-магазин электроники
Разработали ИИ-агента, который коммуницирует с клиентом в чате, консультирует. В случае сложных запросов - информирует клиента, что с ним свяжется менеджер в рабочие часы. Передает информацию в CRM
Более 40% клиентов обратившихся в нерабочие часы удается довести до оплаты (до внедрения решения 15% - клиенты уходили к конкурентам)
Сеть оптик
Часть клиентов отправляют фотографии рецептов, которые менеджерам приходилось долго расшифровывать. Разработанный агент берет эту работу на себя, менеджеру необходимо только визуально подтвердить работу агента
Время обработки заявок сокращено в 2.5 раза, что увеличило конверсию данной аудитории на 40%
Круглосуточные чат-боты для консультаций, приема заказов и поддержки.
Внутренние боты-помощники для обработки заявок, поиска информации, подготовки отчетов.
Уникальные AI-решения для нестандартных бизнес-процессов.
Мы используем файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения его работы. Подробнее об этом вы можете узнать в нашей Политике конфиденциальности.